「PRMを導入したのにパートナーが使ってくれない」——それは運用の問題ではなく、設計思想の問題です。日本の代理店ビジネスにおける力学を踏まえ、なぜログインされないのか、そして「ログイン不要」という発想の転換について解説します。
パートナー管理
「PRMを導入したのにパートナーが使ってくれない」——それは運用の問題ではなく、設計思想の問題です。日本の代理店ビジネスにおける力学を踏まえ、なぜログインされないのか、そして「ログイン不要」という発想の転換について解説します。
PRM(Partner Relationship Management)の基本概念からCRM/SFAとの違い、解決できる5つの課題、導入メリット、導入が向いている企業の特徴まで、わかりやすく解説します。